Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Misafir ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Pina Hotel ("Şirket") olarak, siz misafirlerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi, korunması ve aktarılması hususlarında azami gayret ve özeni göstermekteyiz.
I. Veri Sorumlusu
Kanun uyarınca; misafir ve ziyaretçilerin kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, hukuki işlem bilgisi (trafik/log kayıtları), çalışma bilgisi, fiziksel mekân güvenlik bilgisi, finansal bilgisi ve müşteri bilgisi (“kişisel veriler”), veri sorumlusu olarak Pina Hotel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
II. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Şirketimiz kişisel verileri; doğrudan misafir ve ziyaretçilerin kendisinden, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalardan; bina, tesis ve yerleşkelerinde bulunan CCTV sisteminden; internete erişildiği takdirde trafik/log kayıtlarından ve sair iletişim kanallarından; işitsel, elektronik veya yazılı olarak öğrenilen verilerden elde etmektedir.
Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi (örneğin 5651 sayılı Kanun uyarınca internet trafik kayıtlarının işlenmesi veya 1774 sayılı Kanun uyarınca kimlik bilgilerinin işlenmesi), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati (örneğin fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması amacıyla kamera kayıtlarının tutulması) ve açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
III. Kişisel Verileri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak, otel konaklamaları ile diğer eşya ve hizmetleri temin etmek ve ödemesini almak, pazar araştırması ile müşteri memnuniyeti ve kalite güvence anketleri ve doğrudan pazarlama faaliyetleri yürütmek, fiziksel mekân güvenliğinin ve bilgi güvenliği süreçlerinin temini, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, Şirketin ve iş ilişkisi içindeki kişilerin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması ile bilgi teknolojileri altyapısının oluşturulması ve yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
IV. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olarak; hissedarlarımızla, iş ortaklarımızla, iştirak ve bağlı ortaklıklarımızla, temsilci, hizmet sağlayıcı ve tedarikçilerimizle (örneğin taşıma veya güvenlik hizmeti aldığımız şirketler), kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilerle; log kayıtlarının ilgili mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde idari ve adli makamlar ile kolluk kuvvetleriyle paylaşılabilecek, yurt içinde veya yurt dışında işlenebilecektir.
V. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verisi işlenen kişi olarak, Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı; yani kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarını kullanmak için info@pinahotelantalya.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Rıza Metni
Pina Hotel tarafından, Misafir ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında ve bu amaçlarla sınırlı olarak; özel nitelikli kişisel verilerim de dâhil olmak üzere kişisel verilerimin, Aydınlatma Metninde belirtilen amaç ve alıcı gruplarına aktarılmasına, yurt içinde ve yurt dışında işlenmesine ve aktarılmasına; ayrıca müşteri memnuniyeti ve kalite güvencesine yönelik anket, newsletter, promosyon ve kampanya bilgilendirmesi, pazarlama iletişimi ve müşteri analizi amaçlarıyla işlenmesine ilişkin rızanız talep edilmektedir.
Kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metnini ve Rıza Metnini okuduğumu ve anladığımı; özel nitelikli kişisel verilerim de dâhil olmak üzere tüm kişisel verilerimin işlenmesine ve yurt içine ve/veya yurt dışına aktarılmasına rıza verdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.